ETO KC HIVATALOS SZURKOLÓI WEBSHOP

Elállás a szerződéstől

Hogyan működik az elállási folyamat?

Amennyiben élni szeretne a vásárlástól való elállási jogával, az alábbi felületen egyszerűen és gyorsan benyújthatja elállási nyilatkozatát.

A folyamat során először adja meg rendelésének azonosítóját. A rendszer ezt követően megjeleníti a rendelésben szereplő termékeket, amelyek közül kiválaszthatja azokat, amelyekre az elállás vonatkozik.

Az elállási nyilatkozat benyújtásához:

  • válassza ki a visszaküldeni kívánt termék(eket),
  • adja meg a visszaküldeni kívánt mennyiséget,
  • szükség esetén jelölje meg az elállás okát,
  • írjon megjegyzést, amennyiben további információt szeretne megadni,
  • erősítse meg elállási szándékát.


Az elállási nyilatkozat beküldését követően rendszerünk automatikus visszaigazolást küld az Ön által megadott e-mail címre. A visszaigazolás tartalmazza az elállási nyilatkozat adatait, valamint annak beküldési időpontját.

Fontos tudnivalók

  • Az elállási nyilatkozat benyújtása nem helyettesíti a termék visszaküldését.
  • A termék visszaküldéséről és a visszatérítés folyamatáról külön tájékoztatást küldünk.
  • A visszatérítés a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően történik.
  • Az elállási jog gyakorlásának részletes feltételeit az Általános Szerződési Feltételek tartalmazza.


Amennyiben kérdése merül fel az elállási folyamattal kapcsolatban, ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.